Nos conditions générales de ventes

Paiement sécurisé

Transmissions cryptées avec SSL (https) pour l'utilisation sécurisée de votre carte VISA ou Mastercard.

Règle de commande

Les commandes passées sur le site de lindispensable.ch doivent atteindre un minimum de 20 Francs suisses (sans les frais de port) pour être validées.

Rabais pour les achats effectué par Internet

Certains produits de notre catalogue peuvent faire l'objet d'un rabais dit de "Vente en ligne" activable par le client. Ce rabais se justifie du fait que lorsque vous achetez une machine dans notre magasin, le prix inclut plusieurs prestations de service. C'est notamment le cas lors de la vente de machines. En effet, le client profite d'une mise en route de sa machine et de conseils d'utilisation et de recommandations par des spécialistes.

En commandant en ligne, vous ne profitez pas de ce service d'accompagnement. C'est pourquoi Lindispensable.ch a choisi d'introduire cette réduction.

Cette offre ne modifie ni la durée de la garantie, ni la possibilité de passer au magasin en cas de problème avec votre achat.

Alors n'hésitez plus et profitez de nos offres exclusives !

Renvoi et retour de marchandise

Droit de renvoi à Lindispensable jusqu’à 7 jours après réception des marchandises

Veuillez observer que les dispositions suivantes s’appliquent uniquement à l’achat d’articles sur Lindispensable.ch.

Pour tout achat d’un article sur Lindispensable.ch, Lindispensable accorde un droit de renvoi facultatif valable 7 jours au total. Conformément à ceci, vous pouvez dénoncer le contrat en nous renvoyant la marchandise dans un délai de 7 jours après réception (le délai commence le jour suivant la réception de la marchandise). L’envoi en temps voulu suffit pour respecter le délai. Les conditions d’exercice du droit de renvoi sont cependant que vous n’ayez déballé la marchandise que dans le but de constater la conformité de la commande, comme ceci serait possible dans un véritable magasin, et que vous renvoyiez la marchandise complète et non endommagée. Par ailleurs, nous vous prions de nous renvoyer la marchandise dans son emballage d’origine.

Veuillez envoyer les marchandises à :

Lindispensable
Impasse des Dimes 5
CH-1530 Payerne

Livraisons et transport des colis

Les colis sont généralement expédiés après réception de votre paiement.

  • 3 à 8 jours ouvrables pour les marques Elna/Brother.
  • Au moins 15 jours ouvrables pour les marques Husqvarna/Pfaff
  • 20 jours ouvrables pour la marque Sewmaq (livraison à convenir avec le client)
  • Au moins 21 jours ouvrables pour la marque Babylock

Le mode d'expédition : standard par poste.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elle.

Les colis sont assurés contre les dégâts.

Remboursement

Le remboursement est toujours effectué sur le compte bancaire dont vous avez fourni les coordonnées à Lindispensable. Veuillez vous assurer que vous avez accès à ce compte, Lindispensable n’endossant aucune responsabilité en la matière.

Garantie

Les cas de retour sous garantie doivent se faire dans le carton d'origine. Suite à votre demande Lindispensable vous enverra un bulletin de retour pour vous éviter des frais de port.

  • Elna : 5 ans
  • Husqvarna et brother : 2 ans
  • Babylock : 2 ans pièces et main d'oeuvre + 2 ans pièces

Confidentialité

Lindispensable s'engage à :

Respecter scrupuleusement toutes informations lui parvenant dans le cadre de la réalisation de ses prestations avec le client.

Protéger toutes Informations avec un maximum de précautions.

Ne pas utiliser ou laisser utiliser au bénéfice de tiers toutes informations transmises par le client.

Lindispensable s'interdit toutes transmissions ou communications, qui pourraient nuire à la protection des informations et à l’image du client et de son entreprise.

Responsabilités

Les garanties légales concernant les produits vendus sur le site de Lindispensable sont liées aux garanties d’usine des importateurs de chaque marque représentée.

En cas de retour, les machines devront être retournées dans leur paquet d’origine.

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Droit d'auteur

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Conditions générales du 24.07.2017